利害關係人鑑別
創惟相當重視利害關係人的聲音，永續發展推行小組參考AA1000 SES利害關係人議合標準依賴性、責任性、影響力、多元觀點及關注張力等五大原則，經內部會議討論後，鑑別出六大主要利害關係人包括：員工、客戶、外包商、政府機關、投資人/股東、金融機構。
本公司對利害關係人設有公開、直接之溝通管道，透過日常營運活動中各部門與主要利害關係人溝通所提出的關注議題，由ESG推行小組蒐集彙整，同時參考GRI永續性報導準則2021年版特定主題及SASB產業永續指標，歸納出18項永續議題，涵蓋經濟、環境與社會等面向，確保所揭露之ESG永續資訊能充分滿足各類利害關係人期望。每年至少一次向董事會報告與主要利害關係人溝通情形(已於2025年12月向董事會報告執行情形)，作為永續策略規劃參考。
利害關係人專區：利害關係人溝通情形
本公司對利害關係人設有公開、直接之溝通管道，透過日常營運活動中各部門與主要利害關係人溝通所提出的關注議題，由ESG推行小組蒐集彙整，同時參考GRI永續性報導準則2021年版特定主題及SASB產業永續指標，歸納出18項永續議題，涵蓋經濟、環境與社會等面向，確保所揭露之ESG永續資訊能充分滿足各類利害關係人期望。每年至少一次向董事會報告與主要利害關係人溝通情形(已於2025年12月向董事會報告執行情形)，作為永續策略規劃參考。
利害關係人專區：利害關係人溝通情形