利害關係人溝通情形

公司在企業永續發展的相關資訊,對利害關係人設有公開、直接之溝通管道,透過日常營運活動中各部門與主要利害關係人溝通所提出的關注議題,
同時參考GRI永續性報導準則2021年版特定主題及SASB產業永續指標,歸納出18項永續議題,涵蓋經濟、環境與社會等面向,確保所揭露之ESG永續資訊能充分滿足各類利害關係人期望。
每年至少一次向董事會報告與主要利害關係人溝通情形(已於2024年12月向董事會報告執行情形)。

 
利害關係人類別 關注議題 回應方式及溝通頻率 2024年利害關係人
溝通實績
員工
  • 薪酬福利
  • 勞資溝通
  • 營運績效
  • 資訊安全
  • 職業安全與健康
  • 勞資會議 : 每季1次
  • 職工福利委員會 : 每季1次
  • 全員經營會議:原則每季1次但會視需求調整
  • 考績面談 : 每年1次
  • 健檢後座談會及廠護關懷
  • 教育訓練: 排定計畫辦理
  • 員工申訴信箱/提案制度 : 隨時受理
  • 每週固定多種類社團活動
  • 每月慶生會及生日禮金
  • 每年補助員工旅遊
  • 2024年度已召開4次勞資會議及4次福委會會議,進行雙向宣導及溝通。
  • 2024年度已召開3次全員經營會議,進行公司治理政策宣導,
      經營業績檢討。
  • 2024年未發生各項員工申訴案件。
  • 2024年社團補助27萬元
政府機關
  • 法規遵循
  • 能資源管理
  • 溫室氣體管理
  • 廢棄物管理
  • 定時更新公司網站、公開資訊觀測站之資訊
  • 配合訪談、參與座談、研討會
  • 公文、信函溝通事宜
  • 與主管機關維持良好互動,並積極參與法令修訂宣導會。
  • 營業稅、所得稅、關稅彙報繳納。
  • 2024年度無違法違規情事
投資人/股東
  1. 營運績效
  2. 創新研發
  3. 薪酬福利
  4. 資訊安全
  5. 永續供應鏈
  1. 公開資訊觀測站 : 即時/定期/依規定更新揭露
  2. 股東常會 : 每年1次
  3. 公司治理評鑑 : 每年1次
  4. 公司網站投資人專區 : 隨時揭露
  • 月營收、財務報告/重大訊息/各項定期或不定期公告
  • 投資人關係專區及信箱
  • 舉行股東常會 : 1次,2024/06/13
  • 召開法說會 :2次,2024/09/12及12/25
外包商
  1. 營運績效
  2. 客戶關係
  3. 資訊安全
  4. 公平競爭
  5. 創新研發
  1. 外包商季會討論產品品質、生產交期及雙方產品工程配合事項
  2. 外包商評核 : 每年2次
  3. 日常溝通檢討 : 依需要
  4. 品質異常追蹤檢討會議 : 隨時提出
  • 2024年度已完成4次外包商會議
  • 2024年度已完成2次外包商評核,年度評核計畫20家廠商已100%完成
  • 2024年度供應商品質異常已要求改善並結案
客戶
  1. 創新研發
  2. 營運績效
  3. 客戶關係
  4. 資訊安全
  5. 人才培育
  1. 國內外參展:每年至少參加CES、Computex等
  2. 技術服務/客戶訪廠/拜訪客戶 : 視需要或不定期
  3. 客戶滿意度調查 : 每年2次
  4. 官網品質系統認證資訊效期屆滿前更新
  5. Review客戶產品健康安全相關法規法令改版(如REACH/RoHS)/不定期
  • 2024已因應REACH改版242項修正廠內檢測報告版本,客戶有需求時提供
  • 2024年度已完成客戶2次滿意度調查均達標
  • 2024國內外參展5次
  • 目前官網ISO 9001及ISO 14001證書均仍有效
金融機構
  1. 營運績效
  2. 營業秘密保護
  3. 交易安全
  4. 資訊安全
  5. 個資隱私保護
  6. 薪酬福利
  7. 勞資溝通
  1. 官網即時揭露公司治理、財務、業務等營運績效相關資訊。
  2. 溝通聯絡資訊管道,與銀行保持暢通之聯繫並做好公司財務及營運工作。
  • 公司網站揭露相關營運、財務業務、公司治理等有關資訊。
  • 與往來銀行溝通良好,與往來銀行諮詢相關法規變更事項。